アカウント削除について

求職者のアカウントは、ログイン後の設定画面から退会できます。

退会の処理が終わると、すぐにログアウトされ、同じアカウントではログインできなくなります。退会は取り消せません。同じメールアドレスで新しく登録し直しても、以前のデータは引き継がれません。

ログインできない場合や、企業に所属しているアカウント(企業担当者)は、画面から退会できません。このページ末尾の連絡先へ、登録したメールアドレスを添えて削除を依頼してください。

退会の処理で、次の情報を削除します(空欄に戻す、または匿名化することを含みます)。

• ログイン情報(お名前、メールアドレス、パスワード、GoogleまたはAppleとの連携情報)。すべての端末のログイン状態も、その時点で無効になります。
• プロフィールのメールアドレスと電話番号
• プロフィールの氏名・フリガナ、生年月日、居住都道府県、自己紹介、スキル、希望条件、希望エリア・希望職種・スキルの選択
• 履歴書ファイル(プロフィールに登録したものと、応募に添付したもの)。退会の処理の完了後に、保存領域から削除します。
• プッシュ通知のトークンと、通知の設定
• モバイルアプリの端末内に残っているログイン情報と、オンボーディングで入力した情報の下書き

あわせて、進行中の手続きを次のとおり終了します。

• 応募済み・選考中の応募は、取消になります。
• 提示中や確定済みの面接の候補は、取り消されます。
• 進行中のリファレンスチェックは取り消され、回答者はこれ以上回答できなくなります。

次の情報は、企業や他の利用者の記録、運営上の記録としての整合性を保つため、退会後も削除せずに残します。上記の氏名やメールアドレスなど、ご本人を直接示すプロフィールとログイン情報は削除します。ただし、メッセージやレビューなどにご自身で書いた内容は、そのまま残ります。

• 応募の記録(応募日、応募の状態、応募時に入力したメッセージ)。採用や不採用が決まっていた応募の結果も含みます。
• 企業とのやり取り(メッセージ)とスカウトの記録
• 投稿した企業レビュー、通報の内容
• お気に入りの求人、保存した検索条件(退会後は、どの画面にも表示されません)
• 完了または期限切れになったリファレンスチェックの依頼と回答
• 運営事業者の対応の記録(監査記録)
• アカウントの管理上の記録(識別子、登録日時、退会日時)

• 「削除する情報」は、退会の処理が完了した時点で削除します。履歴書ファイルは、処理の完了後に保存領域から削除します。
• 「削除せずに残す情報」は、現時点では、自動的に削除するまでの期間を定めていません。

名称

準備中

連絡先

準備中

住所

準備中